Å Sanntid brukerveiledning

Nå kan du snart følge ditt strømforbruk med Å Sanntid. Tjenesten fungerer sammen med Oss-brikken som du kobler til din strømmåler.

Les gjerne gjennom denne veiledningen før du starter

  • HAN-porten på din strømmåler må aktiveres. Kanskje du allerede har det klart, ellers må du kontakte din netteier for å be dem aktivere HAN-porten. Hos mange netteiere kan du logge inn på deres nettside og bestille aktivering av HAN-porten selv.
  • Plugg Oss-brikken inn i HAN-porten på din strømmåler, den passer bare ett sted.
  • Oss-brikken fikser seg selv. Den vil lades og oppdateres automatisk, dette tar omtrent 2-3 timer. Om du kobler til brikken på kvelden, vil alt være klart neste morgen.
  • Blinkene på Oss-brikken viser status;
    Du kan lese om hva de ulike blinkene betyr på vår hjelpeside.
  • Last ned og logg deg inn i Å-appen:
    Du finner den i App Store eller Google Play, eller logg inn her: https://app.astrom.no/welcome
  • Når alt er klart vil du få opp menypunktet Å Sanntid nederst i Å-appen - og du kan følge ditt strømforbruk minutt for minutt!

Hva skal du gjøre hvis det ikke dukker opp data i appen?

Har du hatt en god natts søvn etter brikken er koblet til strømmåleren, men får ikke opp noe i appen?

Da anbefaler vi å ta en titt på hvordan brikken blinker. Det kan hende at Oss-brikken ikke får god nok dekning.

Les mer under punktet "Hva betyr lysene på Oss-brikken" på vår hjelpeside for å sjekke status på din brikke. Her finner du også svar på de mest stilte spørsmålene.

Lykke til med din nye tjeneste Å Sanntid!

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss her